关于中琅条码打印软件报错问题解决方案汇总

此文件是中琅条码标签打印软件的最新加密锁环境包，解决下面的部分问题时会用到，安装此加密锁环境包建议先退出杀毒软件，避免出现安装失败问题。

修复环境是中琅条码打印软件的最常用问题处理方法，解决以下问题会经常用到，修复环境操作方法：桌面软件图标上右键-打开文件所在位置，打开软件安装目录中找到RepairTool.exe文件，双击执行修复环境，提示“Please Wait……”，等待修复完成弹出窗口。

问题1、未找到sentinel锁，……（H0007），或者运行条件缺失，无法访问sentinel运行环境，H0033代码等问题

解决方法：先修复环境，如果不成功安装最新加密锁驱动后再修复环境。

问题2：版本太旧，……（H0042）

解决方法：重启电脑，重启电脑后还是提示版本太旧，下载安装上面的最新加密锁驱动包，或者联系客服索要。

问题3：系统时间更改，……（H0045）

多出现在试用版客户，电脑系统时间被修改，软件无法继续试用了。

问题4：功能已过期，……（H0041）

中琅软件提供30天试用，从电脑第一次安装软件开始计算，到期后无法及继续试用，建议购买商业版。

问题5：未知错误（H0051）

此代码错误是因为把中琅条码打印软件安装在虚拟机上，或者电脑开虚拟机导致，可通过cmd指令输入“systeminfo”指令查看是否安装虚拟机，关闭卸载虚拟机。

问题6：error 53

中琅条码软件的安装目录有问题，重新安装软件，把软件安装到一个单独的文件夹中，不要和其他文件混合安装在一起

问题7：未知错误（H0050）

计算机上右键-管理-服务和应用程序-服务- Sentinel LDK License Manager服务，重新启动该服务，并修复环境。

问题8：未知错误（H0027）

远程桌面连接导致，中琅软件不允许远程桌面连接操作，只能本地本机操作。

问题9：软件安装及使用过程中出现的蓝屏，黑屏，死机等。

出现这些问题一般是由于win10系统的兼容问题导致，下载安装上面的最新加密锁环境包可以解决。

问题10：错误代码370493243或者370493233，370483256，v2c 未知HASP API56错误等问题

关闭防火墙及杀毒软件，重新修复环境，如果还不行，关掉防火墙，卸载中琅条码打印软件，重新启动电脑后再进行安装。一般出现V2C错误，原因是防火墙导致。

问题11：错误代码：4858685

杀毒软件后台拦截问题，卸载杀毒软件重启电脑再安装软件。

问题12：错误代码：4858686，4858681115

下载安装最新加密锁环境即可解决

问题13：提示haspdinst文件权限问题

设置haspdinst文件权限，并把repairtool文件加入杀毒软件的信任目录。

问题14：打开软件没反应，杀毒也没有被拦截

这种情况有可能是试用版授权过期了，只是功能过期的窗口弹不出来，通过localhost:1947可以看试用授权信息。

问题15：加密狗安装不成功，找不到驱动

修复环境可以解决。

问题16：后缀lp标签文件打不开，标签不显示，标签无法绘制条码二维码

这几个问题都是因为VC环境没有安装导致，联系客服索要对应的VC++2015环境安装。如果安装了VC环境还无法绘制条码，可能是软件安装目录的BarcodeJava.jar文件被杀毒软件拦截，查看拦截记录。

问题17：未标记为正在进行时调用了RunScript

这是win10系统的错误提示，以管理员身份运行安装软件可正常

问题18：加密锁通讯过程发生错误

下载安装最新加密锁环境，并修复环境

问题19：Sentinel HASP Run-time installation，代码485935127

运行环境没能自动安装完成，需要手动安装运行环境，下载安装最新加密锁环境包。

问题20：标签文件无法打开，提示“文件打开失败”

生成标签文件的软件版本比当前打开的版本高，低版本软件打不开高版本软件制作的标签，下载安装最新版软件。比如v6.5.0版本的软件打不开v6.5.3版本制作的标签文件，需要把软件更新到v6.5.3及以上版本

问题21：软件无法启动，停留在蓝色启动界面

杀毒软件拦截中琅条码打印软件的问题，找到恢复并添加信任。主要检查三个文件，一是安装目录中的“hasp_windows_x64_82155.dll”（或hasp_windows _82155.dll），还有文件夹jre\bin\里的HASPJava_x64.dll（或HASPJava.dll）文件和jre\bin\client文件夹里的jvm.dll文件（64位软件是在jre\bin\server文件夹里）